Términos y Condiciones de Uso

01Introducción y Aceptación de los Términos

Bienvenido/a a JustYou (en adelante, "la Aplicación", "el Servicio" o "JustYou"). JustYou es una aplicación de citas diseñada para fomentar conexiones auténticas y significativas, reduciendo la saturación de opciones propia de otras plataformas mediante su exclusivo Focus Mode.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Términos" o "el Acuerdo") regulan el acceso y uso de la Aplicación por parte de los usuarios. Este Acuerdo se celebra entre tú (el "Usuario") y JustYou (la "Empresa" o "nosotros").

Al descargar, instalar o usar JustYou, confirmas que:

• Has leído, comprendido y aceptas los presentes Términos en su totalidad.
• Tienes al menos 18 años de edad.
• Tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
• Utilizarás la Aplicación de conformidad con la legislación aplicable en tu país de residencia.

Estos Términos se complementan con nuestra Política de Privacidad, las Normas de la Comunidad y los Consejos de Seguridad, todos ellos parte integrante de este Acuerdo.

02Elegibilidad y Requisitos de Registro

2.1 Requisitos de Edad y Capacidad

Para utilizar JustYou debes cumplir con los siguientes requisitos de manera acumulativa:

• Ser una persona física mayor de 18 años.
• No ser una persona jurídica, sociedad, asociación ni ningún otro tipo de entidad comercial.
• Tener plena capacidad legal para celebrar contratos vinculantes conforme a la legislación de tu país de residencia.
• No haber sido condenado por delitos que impliquen violencia, amenaza de violencia o conducta sexual inapropiada.
• No estar obligado a registrarte como agresor sexual en ningún registro estatal, autonómico o nacional.
• No haber sido expulsado previamente de JustYou o de servicios afiliados, salvo autorización expresa por escrito.

JustYou se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de estos requisitos en cualquier momento y de suspender o cancelar aquellas cuentas que no los satisfagan.

2.2 Registro de Cuenta

Para acceder a las funcionalidades de JustYou es necesario crear una cuenta. Al registrarte, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz, precisa, actual y completa.
• Mantener y actualizar tu información para que permanezca exacta y completa.
• No utilizar la identidad de otra persona ni crear perfiles falsos.
• Usar exclusivamente tu propia dirección de correo electrónico o cuenta de Apple ID para el registro.
• No crear más de una cuenta activa por persona.

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Debes notificar de inmediato a JustYou cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

03Descripción del Servicio

3.1 Funcionalidades Generales

JustYou es una aplicación de citas que permite a los usuarios crear perfiles personales, explorar perfiles de otros usuarios y establecer conexiones ("matches") cuando existe interés mutuo. El Servicio incluye, entre otras funcionalidades:

• Creación y personalización de perfil personal.
• Sistema de descubrimiento de perfiles mediante swipes.
• Mensajería directa entre usuarios con match mutuo.
• Focus Mode (descrito en detalle en la Sección 3.2).
• Suscripción premium Focus+ (descrita en la Sección 8).
• Icebreakers y sugerencias de conversación generadas por inteligencia artificial.
• Ideas para citas y herramientas de comunicación.

3.2 Focus Mode

El Focus Mode es la funcionalidad diferenciadora de JustYou y constituye el núcleo de la filosofía de la Aplicación. Cuando dos usuarios deciden activar voluntariamente el Focus Mode tras un match mutuo:

1. Los swipes de ambos usuarios quedan temporalmente pausados durante el periodo de enfoque.
2. No aparecen nuevos perfiles en la pantalla de descubrimiento.
3. No se reciben nuevos likes ni nuevos matches durante el periodo activo.
4. La atención de ambos usuarios se centra exclusivamente en conocer a esa persona.

El Focus Mode es completamente voluntario. Ninguno de los usuarios puede ser forzado a activarlo. El periodo de enfoque tiene una duración configurable y puede ser cancelado por cualquiera de las dos partes en cualquier momento.

3.3 Limitaciones del Servicio

JustYou no garantiza:

• Que encontrarás una pareja o establecerás relaciones duraderas.
• La disponibilidad ininterrumpida del Servicio.
• La veracidad de la información proporcionada por otros usuarios.
• La seguridad fuera del entorno digital de la Aplicación.

04Conducta del Usuario y Contenido Prohibido

4.1 Compromisos del Usuario

Al utilizar JustYou, el usuario se compromete a:

1. Tratar a todos los demás usuarios con respeto, cortesía y consideración, tanto dentro como fuera de la Aplicación.
2. Proporcionar información veraz y actualizada en su perfil.
3. Utilizar el Servicio únicamente con fines personales y no comerciales.
4. Cumplir con las Normas de la Comunidad de JustYou en todo momento.
5. Respetar los límites personales y emocionales de otros usuarios.
6. Notificar a JustYou cualquier conducta inapropiada que detecte.

4.2 Conductas Prohibidas

Queda expresamente prohibido:

• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Crear perfiles falsos, ficticios o engañosos.
• Acosar, intimidar, amenazar, acechar o difamar a cualquier usuario.
• Solicitar dinero, datos financieros o artículos de valor a otros usuarios.
• Utilizar el Servicio con fines comerciales, publicitarios o de captación de clientes.
• Enviar contenido no solicitado (spam) o comunicaciones masivas.
• Compartir información personal de otros usuarios sin su consentimiento.
• Utilizar bots, scripts, crawlers o cualquier sistema automatizado para acceder al Servicio.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos de JustYou.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la Aplicación.
• Usar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros.
• Crear múltiples cuentas o volver a registrarse tras haber sido expulsado.
• Instrumentalizar el Focus Mode para manipular emocionalmente a otros usuarios.
• Realizar denuncias falsas, malintencionadas o sin fundamento contra otros usuarios.

4.3 Contenido Prohibido

Está terminantemente prohibido subir, publicar o compartir contenido que:

• Sea obsceno, pornográfico, sexual explícito o que vulnere la dignidad humana.
• Muestre menores de edad en situaciones inapropiadas o en contextos sexuales.
• Promueva la violencia, el odio, la discriminación o la intolerancia por razones de raza, género, orientación sexual, religión, origen o cualquier otra condición protegida.
• Sea difamatorio, injurioso o atente contra el honor de personas físicas o jurídicas.
• Infrinja derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen o privacidad de terceros.
• Contenga malware, virus, código malicioso o cualquier elemento que comprometa la seguridad.
• Promueva el terrorismo, la trata de personas, el abuso infantil o cualquier actividad delictiva.
• Sea inconsistente con el propósito de la Aplicación como plataforma de citas.
• Dañe la reputación o imagen de JustYou o de sus colaboradores.

05Contenido del Usuario y Licencias

5.1 Propiedad del Contenido

Eres el único propietario del contenido que publicas en JustYou ("Tu Contenido"), incluyendo fotografías, textos, mensajes y cualquier otro material. No obstante, al publicar contenido en la Aplicación, otorgas a JustYou una licencia limitada para su uso conforme a lo descrito en esta sección.

5.2 Licencia Concedida a JustYou

Al subir o publicar contenido en JustYou, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para:

• Almacenar, reproducir y mostrar Tu Contenido dentro del Servicio.
• Utilizar Tu Contenido para el funcionamiento, mantenimiento y mejora de la Aplicación.
• Moderar Tu Contenido para garantizar el cumplimiento de estos Términos.
• Utilizar versiones anonimizadas o agregadas de datos para mejorar nuestros algoritmos y funcionalidades de IA.

Esta licencia finaliza cuando eliminas Tu Contenido de JustYou o cuando cierras tu cuenta, salvo que Tu Contenido haya sido compartido con terceros dentro del Servicio, en cuyo caso puede persistir.

5.3 Responsabilidad sobre el Contenido

Eres exclusivamente responsable de Tu Contenido y declaras y garantizas que:

• Eres el propietario o tienes los derechos necesarios sobre el contenido que publicas.
• Tu Contenido no infringe los derechos de terceros ni la legislación aplicable.
• Indemnizarás a JustYou frente a cualquier reclamación derivada de Tu Contenido.

5.4 Moderación de Contenido

JustYou utiliza una combinación de sistemas automatizados y revisión humana para moderar el contenido. Nos reservamos el derecho de eliminar, bloquear o restringir cualquier contenido que, a nuestra exclusiva discreción, infrinja estos Términos, sin necesidad de previo aviso.

06Privacidad y Protección de Datos

La privacidad de nuestros usuarios es fundamental para JustYou. El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos.

Al usar JustYou, consientes expresamente:

• La recopilación y tratamiento de tus datos personales conforme a la Política de Privacidad.
• El uso de tus datos para la personalización del Servicio, incluyendo el algoritmo de matching.
• El uso de tecnologías de geolocalización para la búsqueda de usuarios cercanos, en los términos autorizados en la configuración de la Aplicación.
• La recepción de notificaciones push relacionadas con la actividad de tu cuenta.

JustYou se compromete a tratar tus datos conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en el ámbito europeo.

07Seguridad y Consejos de Uso

7.1 Responsabilidad Personal

JustYou se esfuerza por crear un entorno seguro, pero no puede garantizar la seguridad en interacciones fuera del entorno digital de la Aplicación. Recomendamos:

• Verificar la identidad de la persona antes de quedar en persona.
• Mantener las primeras citas en lugares públicos y concurridos.
• No compartir información personal sensible (dirección, datos bancarios, lugar de trabajo) en las primeras conversaciones.
• Informar a un amigo o familiar sobre tus planes de cita.
• Confiar en tus instintos: si algo te parece sospechoso, repórtalo.

7.2 Sistema de Denuncias

JustYou pone a disposición de los usuarios herramientas para denunciar comportamientos inapropiados. Las denuncias evidentemente falsas o malintencionadas pueden conllevar la suspensión de la cuenta del denunciante.

JustYou investigará todas las denuncias recibidas y adoptará las medidas que considere oportunas, que pueden incluir advertencia, suspensión temporal o expulsión definitiva del usuario denunciado.

08Suscripciones, Compras y Pagos

8.1 Servicio Gratuito

JustYou ofrece una versión gratuita con acceso a las funcionalidades básicas de la Aplicación, incluyendo el Focus Mode estándar.

8.2 Focus+ — Suscripción Premium

Focus+ es la suscripción premium de JustYou. La filosofía de Focus+ es coherente con los valores de la Aplicación: no fomenta acumular más personas ni más conversaciones simultáneas, sino que mejora la calidad de la experiencia de conexión.

Focus+ incluye, entre otras funcionalidades:

• Icebreakers personalizados generados por inteligencia artificial.
• Ideas para citas adaptadas a intereses compartidos.
• Sugerencias de conversación para profundizar la conexión.
• Posibilidad de ver quién ha aceptado una invitación de Focus Mode.
• Temporizadores de Focus Mode ampliados.
• Herramientas avanzadas de comunicación y conexión.

8.3 Precios y Facturación

Los precios de Focus+ se muestran en la Aplicación antes de confirmar cualquier compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo contratado, salvo que el usuario las cancele previamente.

Si te suscribiste a través de la App Store de Apple, la gestión y cancelación de la suscripción se realiza a través de tu ID de Apple, no a través de JustYou. Los reembolsos correspondientes a suscripciones realizadas a través de Apple deben solicitarse directamente a Apple en getsupport.apple.com.

8.4 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción Focus+ en cualquier momento. La cancelación no genera reembolsos por el periodo en curso, pero seguirás disfrutando de los beneficios de Focus+ hasta el fin del periodo de suscripción ya abonado.

La cancelación de la suscripción no implica la eliminación de tu cuenta de JustYou. Para eliminar tu cuenta completamente, debes hacerlo desde la configuración de la Aplicación.

8.5 Artículos Virtuales

Cualquier artículo o crédito virtual adquirido dentro de la Aplicación no es reembolsable, no es transferible y carece de valor monetario fuera del Servicio. JustYou se reserva el derecho de modificar, suspender o eliminar artículos virtuales con previo aviso.

09Modificaciones del Servicio y Terminación

9.1 Modificaciones de los Términos

JustYou se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales se comunicarán mediante notificación en la Aplicación o por correo electrónico con antelación razonable. El uso continuado de la Aplicación tras la entrada en vigor de los nuevos Términos implica su aceptación.

9.2 Modificaciones del Servicio

JustYou puede modificar, suspender o interrumpir cualquier funcionalidad de la Aplicación, total o parcialmente, con o sin previo aviso, por razones técnicas, legales o de negocio.

9.3 Suspensión y Cancelación de Cuentas

JustYou puede suspender o cancelar tu cuenta de manera inmediata y sin previo aviso si:

• Incumples cualquiera de los presentes Términos o las Normas de la Comunidad.
• Realizas conductas fraudulentas o actividades ilegales a través del Servicio.
• Publicas contenido prohibido conforme a la Sección 4.3.
• No cumples los requisitos de elegibilidad establecidos en la Sección 2.

9.4 Cancelación Voluntaria

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la Aplicación. Una vez cancelada, tus datos serán eliminados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.

10Propiedad Intelectual

JustYou, su nombre, logotipo, diseño, interfaz, código fuente, algoritmos, textos, gráficos, funcionalidades —incluyendo el Focus Mode— y cualquier otro elemento del Servicio son propiedad exclusiva de JustYou o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.

Se te concede una licencia personal, no exclusiva, no transferible, revocable y limitada para acceder y usar la Aplicación con fines estrictamente personales, conforme a estos Términos. Esta licencia no incluye el derecho a:

• Reproducir, distribuir, vender o sublicenciar el Servicio o sus componentes.
• Modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas de la Aplicación.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software de JustYou.
• Utilizar la marca, el nombre o los elementos visuales de JustYou sin autorización expresa.

11Exención y Limitación de Responsabilidad

11.1 Exención de Garantías

El Servicio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. JustYou no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

11.2 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, JustYou no será responsable de:

• Daños derivados de las interacciones entre usuarios dentro o fuera de la Aplicación.
• La veracidad, exactitud o legalidad del contenido publicado por los usuarios.
• Pérdida de datos, interrupción del Servicio o daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la Aplicación.
• Daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos.

En ningún caso la responsabilidad total de JustYou frente a un usuario superará el importe abonado por dicho usuario a JustYou durante los 12 meses anteriores al hecho generador de la responsabilidad.

11.3 Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar, defender y eximir a JustYou, sus directivos, empleados y colaboradores de cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad o gasto derivados de: (i) el incumplimiento de estos Términos; (ii) el uso indebido del Servicio; o (iii) la violación de derechos de terceros.

12Resolución de Disputas y Legislación Aplicable

12.1 Legislación Aplicable

Los presentes Términos se rigen e interpretan conforme a la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables en el país de residencia del usuario.

12.2 Resolución Amistosa

Ante cualquier controversia derivada del uso del Servicio, las partes se comprometen a intentar resolver la disputa de manera amistosa en un plazo de 30 días desde la notificación formal del conflicto.

12.3 Jurisdicción

En caso de no alcanzarse una solución amistosa, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la legislación aplicable. Los usuarios consumidores podrán acudir ante los tribunales del lugar de su domicilio.

12.4 Plataforma ODR (UE)

Los usuarios residentes en la Unión Europea pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea disponible en: ec.europa.eu/consumers/odr

13Disposiciones Finales

13.1 Integridad del Acuerdo

Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad, las Normas de la Comunidad y los Consejos de Seguridad, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y JustYou respecto al uso del Servicio.

13.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o modificará en la medida mínima necesaria, y el resto de los Términos mantendrá plena vigencia.

13.3 No Renuncia

El hecho de que JustYou no ejercite algún derecho o acción prevista en estos Términos no implicará la renuncia a dicho derecho o acción en el futuro.

13.4 Cesión

El usuario no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de JustYou.

14Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos en relación con estos Términos, puedes contactar con JustYou a través de los siguientes canales: