Nunca compartas información financiera
JustYou no es un lugar para transacciones económicas. Nunca envíes dinero, datos bancarios, criptomonedas ni información de tarjetas a nadie con quien hayas hecho match, independientemente de la historia que te cuenten. Las estafas románticas existen, y los estafadores son muy convincentes.
- Si alguien te pide dinero, repórtalo de inmediato desde el chat o su perfil.
- Desconfía de historias urgentes: emergencias médicas, viajes cancelados o inversiones "increíbles".
- Una persona genuina jamás te pedirá dinero antes de haberos conocido en persona.
Protege tu información personal
Durante las primeras conversaciones, evita compartir información que pueda comprometer tu seguridad o privacidad:
- Dirección de casa o trabajo.
- Número de teléfono personal (hasta que generes confianza real).
- Rutinas diarias: a qué hora sales de casa, dónde haces ejercicio, qué recorrido haces.
- Información sobre hijos: sus nombres, colegios, edades o cualquier detalle que permita identificarlos.
- Datos de tus redes sociales antes de estar seguro/a.
Queda en JustYou el tiempo que necesites
No hay prisa para salir de la app. JustYou está diseñada para que la conversación ocurra aquí, con todas las protecciones activas. Desconfía de quien insista en continuar la conversación por WhatsApp, Telegram, Instagram u otro canal antes de que estés preparado/a.
Verifica antes de confiar
No asumas que el perfil que ves es siempre la persona real. Algunas señales de alerta:
- Fotos demasiado perfectas o que parecen imágenes de stock.
- Poca información en el perfil o respuestas muy genéricas.
- Historial de conversación que avanza demasiado rápido hacia la intimidad emocional.
- Evasión constante de preguntas concretas sobre su vida, trabajo o ciudad.
Si tienes dudas, propone una videollamada antes de quedar. Una persona real y con buenas intenciones entenderá la petición.
Reporta cualquier conducta inapropiada
En JustYou tienes herramientas para actuar ante cualquier comportamiento que cruce tus límites:
- Accede al perfil o chat de la persona y usa el botón de denuncia.
- Puedes bloquear a un usuario en cualquier momento desde Ajustes > Privacidad > Bloqueos.
- Escríbenos a safety@justyou.datting si necesitas ayuda directa.
Algunas conductas que debes reportar siempre:
- Solicitudes de dinero o datos financieros.
- Mensajes acosadores, amenazas o lenguaje violento.
- Perfiles falsos o suplantación de identidad.
- Contenido sexual no solicitado (imágenes, audio o texto).
- Comportamiento inapropiado dentro o fuera de la app.
- Usuarios que parezcan menores de 18 años.
El Focus Mode es el corazón de JustYou. Su propósito es darte espacio y tiempo para conocer de verdad a una persona. Pero como toda herramienta, su uso saludable depende también de ti.
El Focus Mode es voluntario
Nadie puede forzarte a activar el Focus Mode. Siempre es una decisión de ambas personas. Si sientes presión de la otra persona para activarlo antes de estar preparado/a, eso es una señal de alerta. La conexión real no necesita urgencia.
Escucha tus sensaciones durante el Focus Mode
Cuando el Focus Mode está activo, toda la atención está puesta en una sola conversación. Eso puede ser muy positivo, pero también puede generar intensidad emocional rápida. Ten en cuenta:
- La intensidad no siempre es autenticidad. Una conexión muy intensa y muy rápida puede ser una técnica de manipulación (love bombing).
- Es normal sentirte emocionado/a. También es sano ser cauto/a y no dejar que la emoción sustituya al criterio.
- Si algo no te cuadra, el hecho de estar en Focus Mode no te obliga a continuar.
Usa el Cierre Respetuoso cuando lo necesites
JustYou tiene una función que pocas apps ofrecen: el Cierre Respetuoso (GracefulClosure). Cuando sientes que la conexión no va a ningún lado, o simplemente no quieres continuar, puedes cerrar el Focus Mode enviando un mensaje honesto y considerado.
- Hay mensajes pre-escritos que puedes usar si no sabes cómo expresarlo.
- Cerrar una conexión con respeto es un acto de madurez, no de rechazo.
- La otra persona lo recibirá como un mensaje en el chat antes de que el Focus Mode se cierre.
Los mensajes de voz también tienen límites
JustYou permite enviar mensajes de voz en el chat. Son una forma bonita de conectar, pero aplican las mismas normas que al texto:
- No envíes ni solicites contenido de audio sexual no consensuado.
- Si recibes un audio que te incomoda, puedes denunciarlo desde el propio mensaje.
- Los audios que se denuncian pueden ser revisados por nuestro equipo de moderación para garantizar la seguridad de la comunidad.
El Tab Citas de JustYou te ayuda a descubrir lugares cercanos y, con Focus+, a recibir planes de cita personalizados generados por IA. Es una herramienta pensada para facilitar el paso de la conversación digital a la vida real. Úsala con cabeza.
La primera cita siempre en un lugar público
Los lugares que JustYou te sugiere son espacios reales: cafés, restaurantes, parques, espacios de ocio. Eso ya es una ventaja. Pero insiste siempre en que la primera cita sea en un lugar público y concurrido:
- Nunca vayas a casa de alguien ni invites a alguien a la tuya en la primera cita.
- Elige lugares con gente alrededor, no sitios aislados o muy reservados.
- Si tu cita propone cambiar el plan a un lugar más privado, siente la libertad de decir que no.
Cuéntale a alguien tus planes
Antes de quedar en persona, comparte los detalles con alguien de confianza:
- Dónde vas, a qué hora y con quién.
- Comparte tu ubicación en tiempo real desde tu teléfono (iOS tiene esta función nativa).
- Queda con tu contacto de confianza para enviarle un mensaje cuando llegues y cuando te vayas.
Controla tu transporte
No dependas de la otra persona para llegar ni para volver. Que tengas tu propio plan de transporte te da libertad para irte cuando quieras, sin explicaciones ni presiones:
- Ve con tu propio vehículo o usa un servicio de taxi o VTC.
- Ten una app de transporte instalada y con saldo antes de salir.
- Si alguien insiste en recogerte o llevarte, considera si te sientes completamente seguro/a con eso.
Cuida tu bebida y tus pertenencias
- Acepta solo bebidas que hayas visto preparar o que te sirvan directamente del bar.
- No dejes tu copa o vaso sin vigilancia en ningún momento.
- Guarda tu teléfono, cartera y documentos en todo momento.
- Algunas sustancias usadas para facilitar agresiones son inodoras, incoloras e insípidas.
Conoce tus límites y respeta los de la otra persona
Una buena cita no requiere que consumas más de lo que quieres. Si la otra persona te presiona para beber más, tomar algo o ir a otro sitio y no te sientes cómodo/a, puedes y debes poner fin a la cita. Tu bienestar no necesita justificación.
El consentimiento es continuo
Toda actividad sexual o de contacto físico requiere consentimiento explícito y continuo. El consentimiento:
- Debe ser libre, informado y entusiasta. La ausencia de un no no equivale a un sí.
- Puede retirarse en cualquier momento, incluso si lo habías dado antes.
- No se da por sentado por haber quedado, por besos previos ni por ninguna otra razón.
- Nunca se le debe a nadie.
Si tu pareja parece incómoda, insegura o no puede consentir debido al alcohol o las drogas, no procedas.
Cuida tu salud sexual
- Usa preservativo de forma correcta y consistente para reducir el riesgo de ITS.
- Hazte pruebas de ITS de forma regular, aunque no tengas síntomas. Muchas infecciones son asintomáticas.
- Habla con tu pareja sobre salud sexual antes de la intimidad física. Es una conversación de adultos, no un tabú.
- El riesgo de algunas ITS puede reducirse con vacunación (VPH, hepatitis B).
JustYou defiende la diversidad de identidades de género y orientaciones sexuales. Sin embargo, la realidad es que en algunas partes del mundo existen leyes y contextos sociales que pueden suponer riesgos para las personas LGBTQ+.
- Si viajas a un país desconocido, investiga las leyes locales sobre identidad de género y orientación sexual antes de usar la app en ese territorio.
- Si te encuentras en un entorno que percibes como inseguro, puedes ocultar tu perfil temporalmente desde Ajustes > Privacidad > Perfil oculto.
- En algunos países se han documentado casos de uso de apps de citas para identificar y atacar a personas LGBTQ+. Extrema la precaución y verifica la identidad de la persona antes de quedar en persona.
- Consulta recursos como ILGA World (ilga.org) para información actualizada sobre legislación por país.
En JustYou nunca revelamos la orientación sexual ni la identidad de género de un usuario a terceros sin su consentimiento explícito.
JustYou nace precisamente para combatir los efectos negativos de las apps de citas tradicionales: la fatiga de dating, la ansiedad por los matches, la sensación de ser reemplazable. Pero incluso con un diseño más saludable, el uso consciente sigue siendo responsabilidad tuya.
El Focus Mode no es una obligación
Si en algún momento sientes que el Focus Mode te genera presión, ansiedad o que la otra persona lo usa para aislarte emocionalmente, tienes todo el derecho de salir de él. La app te da el control.
Tómatelo con calma
JustYou está diseñada para ir despacio. No hay que hacer cientos de swipes ni acumular matches. Si un día no tienes ganas de usar la app, simplemente no la uses. Tu conexión emocional con la plataforma debe ser positiva.
Identifica el love bombing
El love bombing es una forma de manipulación en la que alguien te bombardea con atención, afecto e intensidad emocional en muy poco tiempo para ganar tu confianza rápidamente. Algunas señales:
- Te dice que eres especial, único/a o que nunca había sentido esto tan pronto.
- Quiere pasar al Focus Mode inmediatamente o presiona para quedar en persona muy rápido.
- Se muestra ofendido/a o herido/a si no respondes con la misma intensidad.
- La conversación escala muy rápido hacia temas de futuro, exclusividad o compromiso.
Pide ayuda si lo necesitas
Si el uso de la app o una interacción con otro usuario te genera angustia, malestar emocional o cualquier situación que te afecte, no dudes en contactarnos. No estamos solo aquí para resolver bugs técnicos.
- safety@justyou.datting para incidencias de seguridad.
- support@justyou.datting para soporte general.
- Si tienes una emergencia real, llama al número de emergencias de tu país (112 en España y la mayoría de Europa).